Hoteleros de Chile participa de diferentes instancias de colaboración con el resto de la industria turística y una de ellas es el programa público-privado “Transforma Turismo” de Corfo. Este es un espacio de colaboración donde confluyen los principales actores de la industria en torno a una visión y hoja de ruta para el desarrollo y recuperación del turismo nacional.

Este programa busca crear valor en la industria turística de Chile desde la generación de conocimiento compartido y la co-creación de mecanismos que impulsan la innovación en el sector. Es aquí donde Hoteleros de Chile participa activamente, en conjunto con otros gremios del turismo, instituciones públicas y academia.

Las acciones que se impulsan en conjunto, van en la línea de los tres ejes principales del programa: diversificación de la oferta turística, sofisticación de la oferta turística y fortalecimiento de la gestión de destinos.

En el ámbito hotelero, y en el contexto de la crisis que atraviesa la industria, se desarrolló un kit digital para la auto implementación de los protocolos sanitarios, apoyando así a las empresas en el manejo y prevención del Covid-19. Esta iniciativa tuvo una excelente acogida entre los empresarios del sector, y ha permitido a las empresas estar mejor preparadas para continuar operando, tomando los resguardos necesarios ante la crisis sanitaria.

Actualmente se está trabajando en el kit de sofisticación de alojamientos turísticos, el que apunta a entregar herramientas a medianas y pequeñas empresas del rubro, acercándolos más a brindar un servicio de calidad, con mirada de futuro que responda de mejor manera a los nuevos requerimientos de los turistas que visitan nuestro país y sus diferentes destinos.

Cabe mencionar que la crisis del Covid y sus diferentes variantes, nos situaron en un escenario extremadamente complejo como industria, siendo una de las más afectadas. Todavía estamos viviendo un momento de incertidumbre con escenarios que pueden cambiar en cualquier momento. Esta situación nos desafía e invita a mantenernos resilientes y a trabajar con más fuerza para cuidar el turismo.

En este contexto, como Hoteleros, valoramos profundamente el ser miembros y colaboradores de la Gobernanza  del Programa Transforma Turismo, entregando lineamientos en relación a las actuales necesidades del rubro, con visión de futuro y considerando la sustentabilidad que no podemos olvidar con el desafío del cambio climático.

Desafíos 2022

El Programa Transforma Turismo inicia este 2022 su año n° 6 de la segunda etapa de implementación. Durante este periodo se buscará fortalecer la transferencia de las herramientas de sofisticación, formalización e innovación para las empresas, junto a otras herramientas y modelos que permiten mejorar la articulación para una correcta gestión de destinos.

En línea con esto último, el Índice de Saturación de Destinos Turísticos, que permite medir el estado de un conjunto de variables y entrega información sobre el impacto del turismo en un territorio, para el desarrollo sustentable de esta actividad en un destino.

Por otra parte, el Programa Transforma está encargado de coordinar el Plan Nacional de Turismo de Montaña. Este Plan muestra el esfuerzo intersectorial por transformar a Chile en un destino de jerarquía mundial en turismo de montaña que, por un lado, pondrá en valor nuestro territorio, y por otro, será clave para el desarrollo sostenible de nuestro país, generando nuevos empleos y oportunidades para las comunidades locales.

En Hoteleros de Chile estamos convencidos de que el trabajo conjunto entre el mundo público y el privado es la manera más efectiva para que el turismo vuelva a ser una de las banderas que hacen destacar a nuestro país a nivel mundial.

 

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Directora de Hoteleros de Chile - Francisca Herrera - Hotelería - Hoteleros de Chile - Opinión